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GOタクシーアプリの使い方のすべて!予約のやり方〜支払い方法まで全部解説

GOタクシーって便利そうだから使い方を教えてほしい

「GOタクシー」アプリは、スマホ画面を見ながら感覚的に使えるタクシー配車アプリで、簡単な使い方を知るだけでスムーズにタクシーの配車して利用することができます。

タクシーアプリGOの使い方は、

  1. 乗車位置を指定する
  2. タクシーを呼ぶ
  3. タクシーの到着を待つ
  4. タクシーに乗る
  5. 支払いをして降りる

以上の5つの手順で完了します。

GOタクシーのアプリをダウンロードして初期登録をすれば、簡単にタクシーを利用することができます。

今回の記事では、以下のことをお伝えしていきます。

  • GOタクシーアプリの使い方
  • タクシーアプリGOの迎車料金はいくら?無料にできるのか?
  • GOタクシーの支払い方法
  • 乗るたび500円クーポン!総額5,000円の最新キャンペーン情報
  • GOタクシーアプリのよくある質問!

この記事を見ていただければ、GOタクシーの使い方をマスターすることができます。

目次

GOタクシーアプリの使い方と予約のやり方

GOタクシーアプリの使い方は、5ステップで簡単に利用することができます。

他のタクシーアプリよりも使いやすいため、多くのユーザーさんが利用しています。
(累計で1,500万ダウンロード突破)

詳しく使い方を解説していきます。

  • GOタクシーアプリの使い方
  • クーポンを使うタイミングは?
  • 予約の仕方

GOタクシーアプリの使い方はとっても簡単なので、試しに1回使ってみたらすぐに使いこなせると思います。

GOタクシーアプリの使い方

GOタクシーアプリの使い方は、こちらの簡単5ステップ!

  1. 乗車位置を指定する
  2. タクシーを呼ぶ
  3. タクシーの到着を待つ
  4. タクシーに乗る
  5. タクシーを降りる

利用前にアプリをインストールして、個人情報や支払い方法を登録を済ませます。

①乗車位置を指定する

まずは、アプリを開くと現在地の地図が出てきます。

地図を拡大して、ピンを乗車位置に移動して「ここで乗る」ボタンを押します。

これで、乗車位置を確定することができます。

②タクシーを呼ぶ

乗車位置を設定できたら、「タクシーを呼ぶ」を押すとタクシーを手配できます。

③タクシー到着を待つ

あとは、タクシーを待つだけ。

到着予定時刻の目安が表示されるのも使いやすい点です。

配車したタクシーとうまく会えなくても直接メッセージのやり取りもできるので、万が一の時も安心材料になります。

④タクシーに乗る

タクシーが到着したら、通知が届きます。

家の中で待機しているときでもタクシーの到着がわかるので、そういった部分も嬉しいサービスになるのではないでしょうか。

さらにあらかじめアプリで降車位置を設定をしておけば、乗車時に伝える手間も省くことができます。

⑤タクシーを降りる

アプリ内で設定できるGO Payを使えば、車内での支払いなしで、降車ができます。

GO Payとは、支払いから領収書管理までスマホひとつで完結する便利な機能。

クーポンを使うタイミング

GOタクシーアプリのクーポンを使う場合は、タクシーを呼ぶ画面で選択ができます。

タクシーを呼んだ後にクーポン利用はできないのでご注意ください。

予約のやり方と予約できない場合に確認するべきポイント

GOタクシーアプリでは、最短15分後から7日後までの希望日時を指定することができる「AI予約」という機能を使って予約手配ができます。

  • 予約の仕方
  • 予約できない場合に確認するべきポイント

について解説します。

予約のやり方

タクシーを予約する方法は、

  1. 「GO」アプリを起動して、「AI予約」を選択
  2. 乗車位置をピンで指定して、空き時間を確認して乗車日時を選択
  3. 行き先を指定する
  4. クーポンを利用する場合は選択
  5. 「この条件で予約する」をタップ
https://go.mo-t.com/service/ai-reservation

AI予約サービスを使う場合は、車内決済は対応してなく、GO Payを利用した支払いが必要になります。
事前に「クレジット」 または 「d払い」を登録してください。

予約の仕方も簡単で支払いもスムーズ、不要な作業が少ないため、タクシーの利用がとても手軽になったのではないでしょうか。

海外でUberやGRUBを使ったことがある場合、日本でも気軽にアプリでタクシーが使えることに喜びを感じているのではないかと思います。

予約できない場合に確認するべきポイント

予約手配できない場合に確認するべきポイントは、以下の2点。

  • 予約可能エリア内であること
  • 予約日時が15分後~7日後の間であること

GOタクシーアプリの予約対象外エリアだと予約手配を受け付けてもらえません。

AI予約が利用可能な地域について

「AI予約」が利用できる地域は以下となります。 

東京 / 神奈川 / 大阪 / 京都 / 兵庫 / 北海道 / 宮城 / 千葉 / 埼玉 / 愛知 / 福岡

※各都道府県の一部エリアでのサービス提供となります。
※提供エリアは順次拡大予定です。

https://mo-t.my.site.com/go/s/article/3069?language=ja

対象エリアなのに、予約手配できない場合は、日時設定が8日以降となっている可能性があります。

予約できない場合は、エリアと日時を再度確認されてみてください。

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GOタクシーアプリの迎車料金はいくら?

GOタクシーの迎車料金はいくらなのでしょうか?無料にできますか??

アプリでタクシーを呼べるのは便利ですが、迎車料金が高いとお得感なく使いたくなくなるかと思います。

GOタクシーの迎車料金は、100円~600円ほどで、タクシー会社によって異なります。

迎車料金の目安はいくら?

GOタクシーアプリの迎車料金は、目安になりますが100円~600円ぐらい。

利用地域によって高い安いの差があり、いくらになるかはタクシー会社によっても異なります。

東京が一番高い相場となっているようです。

迎車料金については、タクシー会社で

  • どこでも迎車料金が決まっている「固定料金制」
  • 乗車位置までの距離によって異なる「スリップ制」

を採用していて、料金システムも異なっています。

スリップ制を導入しているタクシー会社の場合には、近くにタクシーがいないと遠くからタクシーを手配することになり迎車料金が高くなる傾向があります。

詳しい迎車料金は、アプリ内メニューの「タクシー会社」から、各タクシー会社の一覧から迎車料金がいくらか確認できます。

迎車料金を無料にする方法はある?

残念ながら、迎車料金を無料にする方法はありません。

しかし、中には迎車料金無料のタクシー会社もあります。

迎車料金が無料のタクシー会社を利用すれば、迎車料金が無料で利用可能。

手配時に迎車料金が確認できます。

「¥0」のタクシー会社を選択すれば無料で利用することができます。

迎車料金を払いたくない場合は、迎車料金0円のタクシーを探されてみると良いかと思います。

GOタクシーアプリの支払い方法

GOタクシーアプリ利用時の支払い方法は2種類です。

  1. 車内決済
  2. GO Pay

2つの支払い方法について詳しく解説していきます。

車内決済は現金支払いも可能

車内決済を選択した場合は、現金払いをすることができます。

他にも、クレジットカードやタクシーチケットも使うことができます。

ただし、タクシー会社によって異なる場合がありますのでご注意ください。

GO Payは現金払い不可

事前に支払いを登録できるGO Payを利用の場合は、現金払いは利用できません。

GOタクシーアプリで事前決済をする場合も、現金払いは不可となります。

  • クレジットカード
  • d払い

のどちらかを選択して、登録する必要があります。

GO Payは、事前に支払い情報を登録しておくとタクシー降車時に支払いの手間を省くことができてとっても便利なサービスになっています。

キャンペーンや予約利用もできるので、頻繁に利用する人はGO Pay利用がおすすめです。

GOタクシーアプリのインストールは以下より無料でダウンロードください。

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GOタクシーアプリでよくある質問

GOタクシーアプリに関するよくある質問について解説していきます。

事前に料金を確認する方法を知りたい

Q:事前に料金計算をする方法はありますか?

A:乗車予定ルートの距離に応じて事前確定運賃を確認することができます。
さらに迎車料金と有料道路料金がかかります。

事前確定運賃とは?

アプリ上で乗車地から行き先までの走行予定ルートの距離を測り、その距離に応じて乗車前に確定される運賃です。
事前確定運賃とは別に迎車料金がかかります。
また、有料道路を通るルートを選択された場合は、別途有料道路料金がかかりますのでご注意ください。

※一定時間を経過してもお客さまが指定した場所に現れない場合は、事前確定運賃が解除されメーター運賃への切り替えが発生する可能性があります。
※事前確定運賃とは別に迎車料金がかかります。
※エリアにより迎車料金とは別にアプリ手配料がかかる場合があります。

引用元:GO公式HP

お問い合わせの電話番号を知りたい

Q:お問い合わせの電話番号はある?

A:電話番号は、050-3183-1250です。受付時間は、全日9時~18時まで。

忘れ物をしてしまった場合はどうすれば良い

忘れ物をしてしまった場合はどうしたらいい?

答え:直接タクシー会社へ問い合わせてください。
アプリ内の利用履歴から確認可能。
携帯電話を忘れたなど、履歴を確認できない場合はGO公式HPのお問い合わせフォームから確認ください。

忘れ物をしました。タクシー会社への連絡方法は?

ご利用の履歴から、タクシー会社の営業所の電話番号をご確認の上、ご利用のタクシー会社へお問い合わせください。
ご利用の履歴はアプリ画面右下のメニュー【≡】>【利用履歴・領収書発行】よりご確認いただけます。        

なお、携帯電話をお忘れになった場合や、履歴が確認できないなど、乗車情報がアプリ内で確認いただけない場合は、以下の忘れ物における本人確認事項を添えて、アプリ内[お問い合わせ]または、こちら からお問い合わせください。
※アプリから配車されたご本人さまからのご連絡をお願いいたします。
 
<忘れ物における本人確認事項>
・アプリにご登録の電話番号:
・アプリにご登録のお名前(ひらがなでご記載ください):
・乗車日時(お分かりになる範囲で構いません):

※配車依頼をおこなったアプリにご登録の情報をご記載ください。

引用:GO公式HPよくある質問

評価を入力すると個人情報は相手にわかるのでしょうか?

Q:評価を入力したいけど、個人情報が相手に伝わらないか心配です。

A:評価の目的はサービス向上のためですので、個人情報は伝えられることはありません。

※乗車評価が入力可能な時間は、降車後から24時間以内となります。また、同時間内であれば【利用履歴・領収書発行】から評価内容の修正も可能です。

引用元:GO公式HP

GOタクシーアプリ総額5,000円クーポンの最新キャンペーン情報

最新のクーポンやキャンペーン情報を教えてほしいです

タクシーは便利ですが、頻繁に使うと中々なお金がかかります。

GOタクシーでは、クーポンなどのキャンペーンを使うことで安く利用することができます。

現在の最新キャンペーンは以下の通りです。

  • GOアプリの初回ダウンロード特典で500クーポン
  • 新規限定総額5,000円乗るたびクーポン
  • d払い連携で超お得にGO!キャンペーン

それぞれを詳しく解説します。

ダウンロード特典500円クーポンプレゼント中!

GOタクシーの初回ダウンロード特典で500円クーポンがプレゼントされるキャンペーン中です。

さらにこのクーポンを使うことで、下記の「新規限定総額5,000円乗るたびクーポン」を獲得することも可能です。

新規限定総額5,000円乗るたびクーポン

新規登録 + GO対応エリア利用で、3か月連続で乗るたび500円クーポンをゲット!(※月3回まで)

キャンペーン期間:2022年6月3日~終了日未定

アプリに新規登録をして、500円クーポンが自動でもらえます。

さらに、総額5,000円分のクーポンがゲットできるキャンペーンが開催中です。

タクシー利用で総額5,000円分クーポンがもらえるのは、とてもお得ではないでしょうか。

ただし、新規登録してから3か月までの利用が総額5,000円クーポンを獲得できる条件となっていますのでご注意ください。

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【まとめ】GOタクシーアプリの使い方

GOタクシーアプリの使い方を始め、迎車料金やキャンペーンなどについてお伝えしました。

GOタクシーアプリは、スマホにインストールして支払い方法などを登録するだけで、その日からタクシーを利用することができる便利なアプリです。

タクシーを利用するには5つのステップで利用することができます。

  1. 乗車位置を指定する
  2. タクシーを呼ぶ
  3. タクシーの到着を待つ
  4. タクシーに乗る
  5. タクシーを降りる

また、新規でアプリをインストールして利用した場合に、最大で5,000円相当が獲得できるクーポンやポイント還元キャンペーンが用意されています。

新規限定総額5,000円乗るたびクーポン

以上、最後まで閲覧いただきありがとうございました。

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